Oscar Dry Clean | أوسكار دراي كلين

الأسئلة الشائعة

1. ما هو التنظيف الجاف (دراي كلين)؟

التنظيف الجاف هو عملية تنظيف احترافية تستخدم مذيبات سائلة خاصة بدلاً من الماء. إنها أفضل طريقة لتنظيف الأقمشة الحساسة مثل الصوف والحرير والكشمير، حيث تساعد على منع الانكماش والبهتان والتلف الذي قد يحدث مع الغسيل التقليدي.

2. ما الفرق بين التنظيف الجاف والغسيل العادي؟

الغسيل العادي يستخدم الماء والمنظفات لتنظيف الملابس. أما التنظيف الجاف، فيعتمد على المذيبات الكيميائية وهو عملية أكثر لطفاً، مثالية للملابس التي لا يمكن غسلها بالماء. نحن نستخدم كلتا الطريقتين حسب احتياجات كل قطعة من ملابسك لضمان أفضل النتائج.

3. هل تقدمون خدمة استلام وتوصيل؟

نعم، بكل تأكيد! نحن نقدم خدمة استلام وتوصيل مريحة ومجانية حتى باب منزلك في منطقة الرحاب. يمكنك حجز موعد للاستلام عبر موقعنا الإلكتروني أو من خلال الاتصال بنا.

4. ما هي أنواع الملابس التي يمكنكم تنظيفها؟

نقوم بتنظيف مجموعة واسعة من الملابس، بما في ذلك البدلات، الفساتين، القمصان، البناطيل، والجاكيتات، بالإضافة إلى الأقمشة الحساسة مثل الحرير والدانتيل. كما أننا متخصصون في تنظيف المفروشات المنزلية مثل الستائر، البطانيات، أغطية السرير، والأثاث المنجد.

5. هل طرق التنظيف لديكم آمنة على ملابسي وعلى البيئة؟

نعم، بالتأكيد. نحن نستخدم مذيبات صديقة للبيئة وطرق تنظيف احترافية لطيفة على ملابسك وفي نفس الوقت فعالة جداً في إزالة البقع. هذه العملية أكثر أماناً لملابسك وأفضل للبيئة.

6. كم يستغرق وقت التنظيف؟

وقت التنظيف لدينا هو عادة 48 ساعة لمعظم القطع. كما نقدم خدمة عاجلة لتوصيل أسرع إذا كنت بحاجة إلى ملابسك في وقت أقصر.

7. كيف أقوم بتجهيز ملابسي للاستلام؟

ببساطة، ضع جميع القطع التي تريد تنظيفها في حقيبة واحدة. لا حاجة لفرزها. كل ما عليك فعله هو التأكد من إفراغ جميع الجيوب قبل وضع الملابس في الحقيبة.

8. ماذا أفعل إذا كانت لدي بقعة محددة؟

فقط أشر إلى البقعة عندما تقوم بطلب الخدمة أو عند تسليم ملابسك. فريق الخبراء لدينا متخصص في إزالة البقع الصعبة وسوف يستخدم المعالجة المناسبة للتعامل مع أصعب البقع.